CHESTIONAR PACIENTI

              Chestionar satisfactie pacient

 

 

Ati mai fost la investigatii in cabinetele sau laboratorul policlinicii noastre?

DA  NU

 

Daca da, cu ce frecventa?

O singura data  De cateva ori

 

Daca nu ati mai fost, care a fost motivul?

Nu am avut nevoie
Nu am stiut
Nu am fost trimis aici

 

Cat timp a trebuit sa asteptati de la ora programata pentru investigatie pana la efectuarea investigatiei?

Mai putin de jumatate de ora
Mai mult de jumatate de ora
Mai mult de o ora  Mai multe ore

 

Curatenia din cabinet (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Iluminarea din cabinet (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Temperatura din cabinet (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Serviciile oferite la secretariat (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Numarul locurilor din sala de asteptare (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Starea grupurilor sanitare pentru pacienti (acordati puncte de la 1 la 5):

1  2   4  5

 

Cine v-a informat despre investigatia care urma sa vi se efectueze?

Medicul care v-a dat trimiterea

Medicul care a efectuat investigatia

Asistenta

Personalul din secretariat

 

Inainte de a fi investigat vi s-a explicat cum decurge examinarea?

Am citit in informarea primita de la secretariat  Da Nu

Asistenta care efectua investigatia mi-a explicat  Da Nu
Medicul care a condus si a dat rezultatul mi-a explicat  Da  Nu

Nimeni nu mi-a explicat

 

Raspunsurile primite au reusit sa va linisteasca?

Da  Nu

 

Considerati ca este necesara o informare amanuntita asupra investigatiilor?

Da  Nu

 

Sunteti multumit de activitatea medicilor nostri? (acordati puncte de la 1 la 5)

1   4  5

 

Sunteti multumit de activitatea asistentelor noastre? (acordati puncte de la 1 la 5)

1  2  3  4  5

 

Sexul:

Masculin  Feminin

 

Comentariu